Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 16 april 2026

Novyro beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, te voorzien van een zorgvuldig samengestelde winkelervaring (de "Diensten"). Novyro wordt ondersteund door Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet, een andere transactie uitvoert of op een andere manier met ons communiceert. Indien er een conflict bestaat tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid met betrekking tot de verzameling, verwerking en openbaarmaking van uw persoonlijke informatie.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken en te openen, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie begrijpt zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen wij naar informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem is verzameld of die is geanonimiseerd, zodat deze niet kan worden geĆÆdentificeerd of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Wij kunnen de volgende categorieĆ«n persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, inclusief conclusies getrokken uit deze persoonlijke informatie, afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont, en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

  • Contactgegevens: inclusief uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • FinanciĆ«le informatie: inclusief creditcard-, betaalpas- en financiĆ«le rekeningnummers, betaalkaartinformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betaalgegevens.
  • Accountinformatie: inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
  • Transactie-informatie: inclusief de items die u bekijkt, in uw winkelmandje plaatst, toevoegt aan uw verlanglijstje, of koopt, retourneert, ruilt of annuleert en uw eerdere transacties.
  • Communicatie met ons: inclusief de informatie die u opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het verzenden van een vraag aan de klantenservice.
  • Apparaatinformatie: inclusief informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiemiddelen.
  • Gebruiksinformatie: inclusief informatie over uw interactie met de Diensten, waaronder hoe en wanneer u de Diensten gebruikt of erdoor navigeert.
  • Bronnen van persoonlijke informatie

Wij kunnen persoonlijke informatie verzamelen uit de volgende bronnen:

  • Rechtstreeks van u: inclusief wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of op andere wijze uw persoonlijke informatie aan ons verstrekt;
  • Automatisch via de Diensten: inclusief van uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieĆ«n;
  • Van onze dienstverleners: inclusief wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons uw persoonlijke informatie verzamelen of verwerken;
  • Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert of welke van de Diensten u gebruikt, kunnen wij persoonlijke informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Leveren, aanpassen en verbeteren van de Diensten. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om u de Diensten te leveren, inclusief het uitvoeren van ons contract met u, het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren en items waarin u geĆÆnteresseerd bent, het verzenden van meldingen aan u met betrekking tot uw account, het verwerken van aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retourzendingen en omruilingen, het mogelijk maken voor u om beoordelingen te plaatsen, en het creĆ«ren van een aangepaste winkelervaring voor u, zoals het aanbevelen van producten gerelateerd aan uw aankopen. Dit kan het gebruik van uw persoonlijke informatie omvatten om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
  • Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotionele communicatie via e-mail, sms of post, en om u online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, inclusief op basis van items die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelmandje hebt toegevoegd en andere activiteiten op de Diensten.
  • Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om uw account te verifiĆ«ren, om een veilige betalings- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadaardige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of hiertegen actie te ondernemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met iemand anders te delen.
  • Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om u klantenservice te bieden, om responsief naar u te zijn, om effectieve diensten aan u te leveren en om onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
  • Wettelijke redenen. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische processen, inclusief verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan bewijsverkrijging, potentiĆ«le of feitelijke rechtszaken of andere juridische procedures, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleid af te dwingen of te onderzoeken.

Hoe wij persoonlijke informatie openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke informatie openbaar maken aan derden voor legitieme doeleinden, onderworpen aan dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:

  • Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
  • Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en advertenties aan u te tonen. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen met diensten van derden op basis van uw online activiteiten bij verschillende handelaren en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw informatie in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om ons op te dragen uw informatie niet te delen om u gerichte advertenties en marketing te tonen.
  • Wanneer u ons hiertoe opdracht geeft, verzoekt of anderszins instemt met onze openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, zoals om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van social media-widgets of inlogintegraties.
  • Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
  • In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleid af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonlijke informatie over uw toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten voor u te leveren en te verbeteren. Informatie die u aan de Diensten verstrekt, wordt verzonden naar en gedeeld met Shopify en derden die zich in andere landen kunnen bevinden dan waar u woont. Om onze bedrijfsactiviteiten te helpen beschermen, te laten groeien en te verbeteren, gebruiken we bovendien bepaalde verbeterde functies van Shopify die gegevens en informatie bevatten die zijn verkregen uit uw interacties met onze winkel, samen met andere handelaren en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke informatie. Voor meer informatie kunt u het Privacybeleid voor Consumenten van Shopify raadplegen.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Wij garanderen de privacy of veiligheid van dergelijke sites niet en zijn hier niet verantwoordelijk voor.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd. Indien u een ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens om te verzoeken deze te verwijderen.

Beveiliging en bewaring van uw informatie

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is. Wij kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Hoe lang wij uw persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals de noodzaak om uw account te onderhouden, de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen of geschillen op te lossen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk enkele of alle onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie:

  • Recht op toegang / kennisname: Het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren.
  • Recht op verwijdering: Het recht om te verzoeken dat wij persoonlijke informatie die wij over u bewaren, verwijderen.
  • Recht op correctie: Het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonlijke informatie die wij over u bewaren, corrigeren.
  • Recht op overdraagbaarheid: Het recht om een kopie van de persoonlijke informatie te ontvangen en te verzoeken deze over te dragen aan een derde partij.
  • Beheer van communicatievoorkeuren: U kunt zich op elk moment afmelden voor promotionele e-mails via de afmeldlink in onze e-mails.

Indien u in de EER of het VK woont, heeft u ook het recht op bezwaar tegen verwerking, beperking van verwerking en intrekking van toestemming.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via lwestein@gmail.com. Wij zullen niet tegen u discrimineren vanwege het uitoefenen van deze rechten.

Klachten

Als u klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming (zoals de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland).

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat wij uw persoonlijke informatie buiten het land waar u woont kunnen overdragen, opslaan en verwerken. Wanneer wij dit doen, vertrouwen wij op erkende overdrachtsmechanismen zoals de modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Europese Commissie.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen het herziene beleid op deze website plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" aanpassen.

Contact

Voor vragen over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via: E-mail: lwestein@gmail.com Adres: Sint Hubertuslaan 52, 3972WN Driebergen, Nederland